دبیر ستاد مرکزی اربعین اعلام کرد :
پذیرش زائران در مرز خسروی از صبح دوشنبه
دبیر ستاد مرکزی اربعین گفت : در مدت ممنوعیت عزیمت زائران از مرز رسمی خسروی به عراق، تردد انفرادی اتباع خارجی و مسافران عراقی و همچنین فعالیتهای تجاری مرز بدون محدودیت انجام میشد.
امکان ثبت نام گروهی در سامانه سماح
دبیر ستاد مرکزی اربعین توضیح داد : یکی از سیاست ها اینست که زائران گروهی به عتبات بروند . محمدی فر افزود: این گروه می تواند شامل خانواده یا حتی هیات مذهبی باشد و یکی از اعضا به عنوان سرگروه ثبت نام کند و دیگر اعضا هم عضوآن گروه باشند. وی ادامه داد : ثبت نام و سفر گروهی زائران اربعین باعث سازماندهی و برنامه ریزی بهتر ما خواهد شد و خدمات منسجم تری به زائران می توانیم ارائه کنیم.
ثبت کامل اطلاعات گذرنامه زائران در سامانه سماح لازم نیست
دبیر ستاد مرکزی اربعین در خصوص لزوم ثبت اطلاعات زائران در سامانه سماح گفت : ثبت کامل اطلاعات در سامانه سماح می تواند کمک بزرگی به شناسایی زائر کند اما اگر زائران برخی از اطلاعاتی که همچون مدت اعتبار گذرنامه باعث اختلال می شود وارد نکنند اشکالی ندارد .
مبلغ دریافتی از زائران انصرافی برگشت داده می شود
احمد محمدی فر ادامه داد : افرادی که به هر دلیلی از سفر اربعین منصرف شوند می توانند انصراف خود را در سامانه اعلام کنند و به صورت خودکار مبلغ واریزی به حسابشان واریز می شود. وی گفت : شماره هایی هم به عنوان راه ارتباطی زائران و ارسال پیامک در سامانه سماح ثبت شده است که در صورتی که با مشکل مواجه شدند می توانند با آن شماره ها تماس بگیرند؛ دفاتر حج و زیارت استان ها نیز پاسخگوی زائران خواهند بود .